Política de privacidad de datos personales

Compromiso con la confidencialidad y la protección de sus datos

Introducción a la privacidad y seguridad

Cuidamos su información aplicando rigurosos estándares de protección. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y resguardamos los datos proporcionados por los usuarios en este sitio web.

Nuestro tratamiento de datos cumple con la normativa española y europea. Le informamos sobre sus derechos, nuestros procesos y las finalidades legítimas de obtención de datos.

Recopilación de datos personales y finalidad

Recolectamos solo los datos imprescindibles para gestionar solicitudes, consultas y mantener la relación comercial conforme a ley.

Información proporcionada directamente

  • Nombre completo para identificar solicitudes
  • Correo electrónico para comunicaciones importantes
  • Teléfono de contacto para consultas rápidas
  • Dirección para envío de informes si procede
  • Temática e interés del usuario en el servicio solicitado

Información obtenida automáticamente

  • Dirección IP y datos de conexión
  • Datos sobre tipo de dispositivo y navegador
  • Historial de actividad en la web de miraloventix.com
  • Ubicación aproximada según conexión
  • Cookies funcionales para preferencias de usuario

Uso legítimo de datos personales

Empleamos los datos con fines de gestión, comunicación y mejora del servicio, respetando siempre la privacidad y seguridad.

  • Atención individualizada de cada solicitud
  • Respuesta eficaz a consultas formuladas
  • Personalización de servicios ofrecidos
  • Gestión administrativa y operativa interna
  • Optimización del funcionamiento de la web
  • Cumplimiento de obligaciones legales vigentes
  • Mejora de la seguridad de los sistemas

Compromiso ético: Garantizamos que sus datos no serán cedidos para fines comerciales externos. Nuestra prioridad es su seguridad y confidencialidad.

Compartición restringida y confidencialidad

Solo compartimos datos si fuese indispensable para cumplir obligaciones legales, o por requerimiento de órganos judiciales o regulatorios.

Terceros responsables de servicios esenciales

Algunos datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos (por ejemplo, alojamiento web), siempre bajo control y confidencialidad contractual.

Cumplimiento legal y transparencia

Cumplimos con deberes legales de conservación y revelación requeridos en normativa española y europea.

Estadísticas y analítica anónima

Almacenamos datos estadísticos en forma agregada, sin identificar usuarios concretos.

Derechos de los usuarios sobre sus datos

Puede acceder, rectificar, eliminar y oponerse al uso de sus datos, así como ejercer otros derechos reconocidos por la ley.

  • Acceso a los propios datos almacenados
  • Modificar información inexacta registrada
  • Eliminar datos cuando proceda legalmente
  • Solicitar portabilidad de información
  • Oponerse a usos no consentidos
  • Limitar tratamiento en ciertos supuestos

Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros usando los medios indicados. Atienda la comunicación acreditando su identidad.

Medidas de seguridad tecnológica y física

Aplicamos controles y cifrados, limitando accesos y actualizando sistemas para salvaguardar su información.

Controles de acceso y protección informática

  • Cifrado de comunicaciones entre servidor y usuario
  • Sistemas antivirus actualizados permanentemente
  • Protección ante accesos no autorizados
  • Copias de seguridad periódicas

Procedimientos internos y capacitación

  • Formación en protección de datos al equipo
  • Protocolos escritos sobre tratamiento y borrado
  • Supervisión y auditoría periódica interna
  • Revisión periódica de proveedores tecnológicos

Plazos de conservación de los datos

Mantenemos la información solo el tiempo necesario, conforme a la finalidad para la que fue obtenida y legislación vigente.

  • Datos de cuenta conservados mientras dure la relación.
  • Registros de análisis y estudios guardados por ley.
  • Historial de mensajes solo por requerimiento legal.
  • Movimientos contables protegidos conforme legalidad.
  • Información para campañas conforme a permisos.

Eliminamos datos cuando ya no son necesarios o al caducar la relación contractual.

Transferencias internacionales limitadas

Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo si garantizan mismo nivel de protección legal.

  • Contrato adaptado a normativas UE relevantes
  • Cláusulas contractuales tipo de protección adicional
  • Acuerdos con proveedores en países seguros
  • Mecanismos para reclamación de derechos

Uso de cookies y tecnologías equivalentes

Empleamos cookies para funcionamiento, preferencias y análisis de uso del sitio, siempre conforme a la ley vigente.

Tipos de cookies presentes

  • Imprescindibles para el funcionamiento y navegación básica
  • Analizan rendimiento web sin datos personales concretos
  • Guardan preferencias y configuración de usuario
  • Permiten mejoras y servicios adicionales web

Puede ajustar preferencias de cookies desde su navegador en cualquier momento.

Actualizaciones de la política de privacidad

Publicaremos cambios en la política con anticipación razonable. Le informaremos por correo o en la web según corresponda.

  • Avisos en la web ante cambios relevantes
  • Comunicación directa según reglamento aplicable
  • Notificación por correo a usuarios registrados
  • Revisión constante de la actualización legal

Le animamos a revisar la política periódicamente.

Datos de contacto para privacidad

Para consultas sobre privacidad, utilice el formulario o correo oficial de miraloventix.com.

miraloventix

Paseo de las Delicias, 1 (Recepción 5ª Planta), 41001 Sevilla Spain

Teléfono: +34 929-113420

Correo: content@miraloventix.com

Última revisión: 5 de octubre de 2025

Vigente desde: 5 de octubre de 2025